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디지털카메라(또는 USB 메모리)가 인식이 안되는데요.
드라이브 형식이 아닌 폴더 형식으로 인식된 디지털카메라의 경우는 현재 포토세이퍼에서 검색이 되지 않습니다.
추후 업데이트를 통하여 빠른 시일내에 인식이 될 수 있도록 조치하겠습니다.
드라이브 용량이 커서 검색시간이 오래걸리는데 부분 검사은 되지 않나요?
현재 부분검사는 지원 되지 않기 때문에 부분검사는 하실수 없습니다. 조금더 빠른 검사를 위해서 좌측 하단에
[삭제되지 않은 정상파일은 검색에서 제외합니다.]에 체크를 하시고 검사를 시도해보시기 바랍니다.
검사를 완료했는데 보이는 사진과 보이지 않는사진의 차이점이 먼가요?
검사를 완료하신 파일중 사진의 내용이 확인 되시는 파일의 경우 복구를 하시면 정상 파일로 복구가 되시는 것이고
사진의 내용이 확인되지 않는 파일의 경우 복구를 하시더라도 사진의 내용은 복구가 되지 않는것입니다.
검사가 완료되었는데, 발견된 사진이 너무 많아요. 파일명도 바뀌어 있어서 찾기가 힘든데 방법이 없나요?
사진은 삭제가 되면서 파일명을 잃게 됩니다. 포토세이버의 검사를 통하여 발견이된 파일은 임의로 파일명을 삽입합니다.
때문에 번거로우시더라도 확인을 하시어 복구하시기 바랍니다.
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